TVA为Jellico澳门新葡京下载电力费率和服务实践政策提供监管监督。通过合作，TVA和Jellico澳门新葡京下载公司采用了投诉解决流程来帮助客户解决账单纠纷和其他电力服务相关问题。如果出现此类争议或问题，客户应首先与澳门新葡京下载|官方下载入口澳门新葡京下载公司的客户服务部门合作，真诚地努力寻求公平公正的解决方案。但是，如果客户有未解决的电力服务问题或投诉，并且他们希望对澳门新葡京下载|官方下载入口澳门新葡京下载公司的决定提出上诉，他们可以通过TVA的投诉解决流程进行上诉。客户可浏览www.tva.com/complaintresolution，电邮complaintresolution@tva.gov，或致电TVA监管热线1-888-289-8409获取更多信息。